Compromiso 2024 de Transportes Ramirez Dolz
Mejorar la calidad de sus servicios de transporte es un objetivo este 2024 para Transportes Ramírez. Para mejorar su servicio y ofrecer la más alta calidad, continuamos con las siguientes estrategias:
Inversión en Tecnología:
Mejorando los sistemas de seguimiento y monitoreo para proporcionar actualizaciones en tiempo real sobre los envíos.
Implementando una plataforma en línea fácil de usar para que los clientes puedan rastrear sus mercancías y comunicarse con su equipo.
Mantenimiento de la Flota:
Mantener regularmente la flota para garantizar confiabilidad y seguridad.
Implementar un programa de mantenimiento preventivo para abordar posibles problemas antes de que se conviertan en problemas importantes.
Programas de Capacitación:
Mejorar la capacitación a nuestro personal, incluidos conductores y personal logístico, para manejar mercancías con cuidado y profesionalismo. Proporcionar capacitación continua sobre seguridad, servicio al cliente y las últimas regulaciones de la industria.
Comunicación Transparente:
Mejorar los canales de comunicación con los clientes para mantenerlos informados sobre el estado de sus envíos.
Comunicar proactivamente cualquier retraso o problema y proporcione soluciones o alternativas.
Soluciones Personalizadas:
Ofrecer mejores soluciones de transporte personalizadas para satisfacer las necesidades únicas de nuestros clientes.
Proporcionar servicios flexibles, como envío acelerado o manipulación especializada para mercancías frágiles o sensibles.
Medidas de Seguridad:
Potenciar y mejorar los protocolos de seguridad para garantizar el transporte seguro de mercancías.
Revisar y actualizar regularmente los procedimientos de seguridad para cumplir con las normas de la industria.
Responsabilidad Ambiental:
Invertir en prácticas ecológicas, como vehículos eficientes en combustible o programas de compensación de carbono, para minimizar el impacto ambiental.
En general los tipos de transporte que manejamos en transportes Ramírez incluyen:
Carga General: Bienes y productos estándar.
Mercancías Perecederas: Alimentos, productos farmacéuticos, etc.
Carga a Granel: Materias primas, agregados, etc.
Materiales Peligrosos: Tenemos las certificaciones y equipos necesarios.
Mercancías Especializadas: Artículos frágiles, electrónicos, artículos de alto valor, etc.
En Transportes Ramírez Dolz cumplimos con las regulaciones locales e internacionales que rigen el transporte de tipos específicos de mercancías.